Институт статистических исследований и экономики знаний НИУ ВШЭ представляет данные об уровне доверия российских интернет-пользователей к цифровой среде по итогам 2018 г.

Главные выводы:

В прошлом году у 27,9% пользователей интернета возникали проблемы, связанные с безопасностью: потеря информации, нарушение ее целостности, конфиденциальности, сбои в работе оборудования. Те или иные средства защиты информации применяли 83,4% пользователей.

С самыми распространенными проблемами — рассылкой спама и заражением вирусами — сталкивался каждый пятый и десятый пользователь соответственно. Причем если доля пострадавших от вирусных атак ежегодно сокращается (с 2015 г. — почти вдвое), то для спама этот показатель практически не меняется. Антиспамовые фильтры стоят почти у каждого пятого пользователя (18,1%). Наиболее популярными средствами защиты остаются антивирусные программы: их установили 81,6% респондентов.

Случаи несанкционированного доступа к компьютеру, использования мобильного телефона неизвестными лицами и хищения денежных средств, персональных данных относительно редки и стабильны в динамике: их актуальность отметили 0,2–1,4% респондентов.

На угрозы в отношении детей, такие как посещение ими нежелательных сайтов или контакты с потенциально опасными людьми через интернет, указали 0,7% респондентов. К средствам родительского контроля или фильтрации интернет-ресурсов прибегают 2,5% аудитории Сети.

Из тех, кто не пользуется интернетом, 2,4% сослались на опасения несанкционированного доступа к личной информации. Нежелание раскрывать в интернете информацию о платежной карте стало причиной отказа от электронных заказов товаров, услуг для 5% респондентов, не участвующих в онлайн-торговле; почти стольких же (4,8%) остановила неготовность сообщать в Сети персональные данные.

Важную роль в укреплении доверия населения к цифровой среде играет государство. Для оценки совокупного уровня кибербезопасности стран Международный союз электросвязи рассчитывает Глобальный индекс кибербезопасности, анализируя законодательную базу, технические и организационные мероприятия государств, их образовательный и исследовательский потенциал и готовность к международному сотрудничеству.

Рейтинг 2018 г., включающий 175 стран, продемонстрировал значительные различия государств по перечисленным параметрам. Топ-5 стран с самым высоким уровнем кибербезопасности образуют Великобритания, США, Франция, Литва и Эстония. Россия заняла 26-е место (-16 позиций по сравнению с 2017 г.) и сохранила лидерство среди стран СНГ. Ее ближайшими «соседями» по рейтингу оказались Италия (25-е место) и Китай (27-е).

Предлагаем посмотреть полную версию материала и другие выпуски серии «Цифровая экономика».